Waar in het begin de hulpdiensten nog weleens vergaten dat de vrijwillige burgerhulpverleners een zeer zinvolle bijdrage leveren door alvast te gaan reanimeren en zelfs een AED in te zetten, worden de vrijwilligers de laatste jaren bijzonder gewaardeerd. Zij zorgen namelijk voor de hulpverlening die in de eerste 6 minuten van levensreddend belang is.